エアコン工事・アンテナ工事のナカデン・クリエイティブサービス|岡山県

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お客様の声と回答

お客様の声:エアコン工事安いから配管は再利用でしょ?
 

回答:いえ。当店ではあらゆるリスク回避の為、配管類を含め、すべての材料を新品に交換致します。安くてもしっかりとお取り付け致します。(ご希望に応じて配管カバーは再利用致します)

お客様の声:ネットで購入したエアコンですが、取り付け出来ますか?
 

回答:はい。当店ではネットで購入されたエアコンはもちろん、お手持ちの中古エアコンも取り外し、取り付け工事可能です。

お客様の声:賃貸の3階外壁の金具のような所に室外機を置けますか?
 

回答:申し訳ございません。当店では原則的に足場の無い3階以上の外壁高所への室外機設置作業は承る事ができません。
一定以上の条件を満たしておられる設置環境であれば工事可能な場合がございます。詳しくは、お問合せ下さいませ。

お客様の声:ガス漏れとか大丈夫?
 

回答:当店では、高性能型真空ポンプを採用しており、しっかりと真空乾燥、ガス漏れチェックをしておりますので、ご安心下さい。エアコン工事に欠かせない専用工具のメンテナンスも定期的に行っております。

万が一にもガス漏れが発生した場合は、
早急に無償対応させて頂きます。(エアコン工事保証3年)

お客様の声:エアコンを取り付ける部屋が散らかってても大丈夫?
 

回答:なるべく、室内機取り付け位置の下から3m程の範囲、屋外は室外機置場やエアコンの配管が通る付近はスペ-スを空けて頂きますようにお願いしております。

お客様の声:5年ぐらい使ってるエアコンの移設は出来ますか?

 

回答:はい。現時点で正常に動作しているものでしたら多くの場合は移設工事可能です。

ただ使用環境にもよりますが、5年以上前に取り付けされたエアコンですと、5年未満のエアコンよりもエアコン移設工事のリスクが高いとも言えます。

当店ではエアコン移設工事の保証を、原則5年未満の機種で1年保証、5年以上前の機種で無保証とさせていただいております。(新品エアコンの工事保証は3年となります)

例えば、各メーカーのエアコン本体の耐用年数は概ね10年といわれておりますから、10年前後が一つの目安といえるかもしれません。

お客様の声:新築でデザインアンテナの取り付けって可能?
 

回答:もちろん可能です。当店ではデザインアンテナのお色をホワイト、ベージュ、ブラウン、ブラックと4色よりご指定頂けます。テレビアンテナメーカーもご希望がある場合ですと、DXアンテナ、マスプロ電工の2種類よりご選択頂けます。

ただ、デザインアンテナは八木アンテナに比べてやや受信感度が劣りますので、環境によっては突き出し金具工事や、ブースター工事などをご検討頂く場合がございます。

それでもアンテナ受信レベルが低い場合は屋根上工事にて八木式アンテナの設置となります。

お客様の声:今は、ケーブルテレビでテレビの視聴をしてますが、アンテナを取り付けたら視聴できますか?
 

回答:勿論、受信可能なエリアでしたら視聴可能です。テレビアンテナで視聴困難だと思われていた地域でも、ご自宅によってはアンテナ設置によって受信が可能な場合もございます。ベテランのスタッフが正確な電波調査を致しますので、詳しくはお問合せくださいませ。

お客様の声:現金以外で支払いできますか?
 

回答:はい。PayPayや楽天ペイなどのQRコード決済や、スマホ決済、電子マネー、各種クレジットカードに対応しております。詳しくはホーム画面の(工事代金のお支払いについて)をご確認下さい。

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